Goede samenwerkingen kennen geen einddatum.
Dat was precies het geval bij Michelle en Britt, die elkaar vonden bij hun vorige werkgever, B.O.E.M.M.
Wat begon als een professionele samenwerking groeide uit tot een sterke vriendschap en een gedeelde passie voor ondernemerschap. Toen hun wegen zich scheidden van B.O.E.M.M., besloten ze hun krachten te bundelen en hun gezamenlijke visie voort te zetten. Zo ontstond Soulving, een initiatief dat bedrijven ondersteunt met hart en ziel. Onder deze gemeenschappelijke noemer opereren twee zelfstandige eenmanszaken:
Soulving Support en Soulving HR.
Algemeen administratief beheer
Ik beheer je mailbox, plan je agenda, structureer je documenten en zorg voor overzicht in je administratie.
Financiële administratie
Ik verzorg je facturatie, volg betalingen op, verwerk in- en verkoopfacturen en ondersteun waar nodig richting je boekhouder.
HR-administratie
Ik houd personeelsdossiers bij, registreer afwezigheden en zorg voor een correcte verwerking van documenten voor het sociaal secretariaat.
Als je persoonlijke assistent denk ik mee, neem ik werk uit handen en creëer ik rust in je agenda en processen.
Persoonlijke ondersteuning
Ik beheer je agenda en inbox, plan je reizen of events en fungeer als vertrouwenspersoon voor dagelijkse coördinatie.
Procesoptimalisatie & structuur
Ik breng structuur in je werkprocessen, teken efficiënte workflows uit en help je systemen slimmer inrichten.
Fleetbeheer
Ik beheer je wagenparkadministratie, volg onderhoud (en verzekeringen) op en zorg dat alles in orde is voor keuringen.
Een professioneel aanspreekpunt dat je klantrelaties versterkt, zowel online als aan de balie.
Customer service
Ik beantwoord klantvragen via e-mail, telefoon of chat, en zorg voor een vriendelijke en efficiënte opvolging.
Onthaal & receptie
Ik ontvang bezoekers met een glimlach, behandel binnenkomende post en neem inkomende oproepen professioneel aan.
Relatiebeheer
Ik volg offertes op, houd contact met klanten en ondersteun bij het onderhouden van langdurige klantrelaties.
Van vacatures tot onboarding, ik zorg dat elk contactmoment met (nieuwe) medewerkers professioneel verloopt.
Recruitment ondersteuning
Ik stel vacatures op, screen cv’s, voer intakegesprekken en volg sollicitaties nauwgezet op.
Onboarding & personeelsflow
Ik begeleid nieuwe medewerkers bij de start, zorg voor de nodige documenten en help mee aan een vlot onthaal.
HR-administratie
Ik ondersteun bij het opstellen en beheren van personeelsfiches, sociale documenten en rapportages.
Ondersteuning bij je online zichtbaarheid en communicatie, zodat jij digitaal mee blijft.
Social media & contentbeheer
Ik beheer je contentkalender, plan berichten in en verzorg basis grafische vormgeving voor sociale media.
Nieuwsbrieven & klantencommunicatie
Ik help je bij het opstellen van nieuwsbrieven, campagnes of klantmailings via tools zoals Mailchimp.
Website- & systeembeheer
Ik voer kleine aanpassingen aan je website uit en koppel administratieve tools zoals WeFact of Billit voor een vlotte werking.